Om de kwaliteit van onze zorg te bewaken zal in de maanden september en oktober een patiënt tevredenheidsonderzoek plaatsvinden. Het doel van dit onderzoek is om de mate van tevredenheid ten aanzien van de geboden dienstverlening door dokter Pullen en dokter Cluitmans te onderzoeken.  Uw mening daarover is voor ons van belang. Het invullen kan anoniem via de QR-code op het formulier in de wachtkamer en bij de balie. Vult u het liever op papier in, dan heeft de huisarts of assistente een anonieme vragenlijst die u bij de balie kan inleveren. Heeft u vragen, dan kan u zich dan tot de assistente wenden.

Huisartsenpraktijk Bronckhorstlaan is een huisartsenpraktijk waar reguliere medische zorg wordt geleverd. Wij werken volgens de richtlijnen van onze beroepsgroep, het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG). Wij willen voor onze patiënten een kundige, betrokken en laagdrempelige huisarts zijn. Een open, eerlijke en gelijkwaardige communicatie staat bij ons hoog in het vaandel. Lees hier meer over onze visie.

Naast het behandelen en adviseren bij ziektes proberen wij u als uw huisarts ook te motiveren om er een gezonde levensstijl op na te houden. Wij streven naar uw lichamelijk, psychisch en maatschappelijk welbevinden en willen samen zorg dragen voor een gezonde toekomst.

Accreditering

We zijn trots te kunnen melden dat aan onze praktijk de NHG-Praktijkaccreditatie is toegekend door de NPA.  Het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) heeft hiervoor een keurmerk ontwikkeld. Met dit keurmerk laat een huisartsenpraktijk zien dat zij kwaliteit belangrijk vindt en dat zij blijvend en systematisch werkt aan verbetering.

Patiëntenportaal

Voor de behandeling van oa spoedeisende klachten is het belangrijk dat de Huisartsenpost en/of de Spoedeisende hulp van het ziekenhuis beschikt over uw medische gegevens.

Ze kunnen medische gegevens alleen inzien als u hiervoor toestemming geeft.
De huisarts en de apotheek heeft belangrijke informatie over uw gezondheid. Met uw toestemming kunnen zij deze informatie delen met andere zorgaanbieders. Maar zij mogen uw medische gegevens alleen bekijken als dat nodig is voor een behandeling. En alleen als u dat goed vindt.

Hoe werkt het
Het Landelijk Schakelpunt is een zorginfrastructuur: een netwerk waar zorgaanbieders op kunnen aansluiten. Via dit netwerk kunnen zij medische gegevens over hun patiënten raadplegen in elkaars systemen – 24 uur per dag, zeven dagen in de week. Het Landelijk Schakelpunt is hiervoor speciaal ontwikkeld en beveiligd.

Het Landelijk Schakelpunt is geen database: er worden geen medische gegevens in opgeslagen.
Die gegevens blijven gewoon staan in de dossiers bij de huisarts en apotheek. Daar kunnen andere zorgaanbieders, via het Landelijk Schakelpunt, de belangrijkste informatie bekijken.

Het Landelijk Schakelpunt is verdeeld in regio’s. De zorgaanbieders kunnen je medische gegevens alleen binnen uw regio delen en bekijken.

Toestemming
Als u toestemming geeft, meld de huisarts uw burgerservicenummer (BSN) aan bij de verwijsindex van het Landelijk Schakelpunt. Kom je bij een andere zorgaanbieder, dan kan die met je BSN zoeken in de verwijsindex: welke zorgaanbieders delen welke medische informatie over u?
Vervolgens kan die andere zorgaanbieder de gegevens bekijken die hij nodig heeft voor uw behandeling.

Hoe geef je toestemming
1 via het bijgevoegde toestemmingsformulier
2 online via de website volg je zorg

Voor meer informatie over uitwisseling van medische gegevens kijk op de website Volg je zorg of bel de Huisartsenpraktijk Bronckhorstlaan.